Mijn Klacht:
Nog steeds geen geld terug na afgelasting. Sonic wijst naar ticketscript en andersom. Ondertussen 7 weken verder en nog geen geld terug. Kastje naar de muur gevalletje.
Gewenste Oplossing:
Geld terug asap
larsbrouwers1979 op 05 oktober 2016 over Ticketscript in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft nog steeds geen terugbetaling ontvangen voor tickets van het afgelaste Sonic Festival, ondanks dat het inmiddels zeven weken geleden is. Zowel Sonic als Ticketscript wijzen naar elkaar, waardoor de klant het gevoel heeft dat hij van het kastje naar de muur wordt gestuurd.
Nog steeds geen geld terug na afgelasting. Sonic wijst naar ticketscript en andersom. Ondertussen 7 weken verder en nog geen geld terug. Kastje naar de muur gevalletje.
Geld terug asap
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ticketscript over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM