Klacht: Geen digitaal kaartje ontvangen voor mystic garden maar wel afgeschreven

[email protected] op 20 juni 2015 over Ticketscript in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ticketscript has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 20 juni 2015

Een klant heeft op 13 mei een kaartje voor Mystic Garden gekocht en betaald, maar heeft dit nooit ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail en telefoon met de organisatie, heeft de klant geen reactie gekregen en staat nu zonder kaartje op de dag van het evenement.

Mijn Klacht:

Ik heb 13 mei een kaartje voor mystic garden gekocht en betaald, maar nooit ontvangen. Diezelfde dag heb ik al gemaaild naar de organnustatie dat ik niks ontvangen had. na meeeerdere keeren mailen en bellen niks gehoord en nu de dag van het feest sta ik zonder kaartje. WAT ik wel betaald heb.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mn geld terug en een goedmaker voor dit schoftelijke gedrag

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ticketscript over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM