Terug

Klacht: Annulering evenement en geen geld terug

Mvanmeurs op 30 september 2016 over Ticketscript in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Ticketscript has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ticketscript
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 30 september 2016

Een klant heeft vijf kaartjes gekocht voor het evenement "Kick the Bass", dat recentelijk is geannuleerd. Na het indienen van een verzoek om terugbetaling bij Ticketscript ontving de klant aanvankelijk een reactie, maar sindsdien is er geen verdere communicatie of terugbetaling ontvangen. De klant hoopt op een oplossing van Ticketscript.

Mijn Klacht:

Aanstaande zaterdag zou ik naar kick the bass gaan echter werd deze afgelopen maandag geannulleerd. Erg balen natuurlijk maar wil wel mijn geld terug van de 5 gekochte kaartjes! Gelijk gemaild naar ticketscript met het verzoek om mijn geld terug te storten. Op de 1e mail heb ik netjes een reactie ontvangen dat ze contact op gingen nemen met de organisator en dat de procedure voor het terug ontvangen van het geld dan bekend zou worden. Omdat ik niets meer vernomen had nogmaals gemaild maar tot op heden geen reactie meer mogen ontvangen. Ik hoop dat ticketscript dit wel nog netjes op gaat lossen….

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ticketscript over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ticketscript

Alle klachten over Ticketscript →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Ticketscript
Zo werkt het