Klacht: Tickets besteld en betaald maar geen kaartjes

Barbera Stam op 10 maart 2023 over Onder Andere Tickets in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 maart 2023

Een klant heeft drie tickets voor de voorstelling "De Kleine Zeemeermin" besteld en betaald, maar heeft deze nog niet ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen met Onder Andere Tickets verlopen zonder resultaat, omdat er geen medewerkers beschikbaar zijn om de telefoon te beantwoorden.

Mijn Klacht:

Ik heb 3 kaarten besteld voor de kleine zeemeermin. Deze zijn betaald maar ik heb geen tickets ontvangen. Na telefonisch contact blijf je in de wacht geen medewerker die de telefoon beantwoord.

Gewenste Oplossing:

Zou graag die 3 tickets wikken hebben waar ik voor betaald heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onder Andere Tickets

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onder Andere Tickets nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Barbera Stam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM