Een klant heeft op 30 mei drie kaarten besteld voor het evenement Toppers in Concert, maar heeft deze nog niet ontvangen. De klant vraagt zich af wanneer de kaarten geleverd worden en merkt op dat er geen e-mailadres te vinden is, alleen een 0900-nummer.
Ik heb voor 30 mei 3 kaarten besteld voor de Toppers in concert.
Nog steeds niet ontvangen. Wanneer kan ik de kaarten verwachten? Ook kan ik geen mailadres vinden alleen een 0900 nummer.
Wanneer het duidelijk is wanneer mijn kaarten komen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketpoint
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketpoint nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
