Klacht: tickets Toppers

Erik uit Belgie op 16 mei 2012 over Ticketpoint in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 16 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tickets niet ontvangen.
Ticketpoint onbereikbaar! Ik heb nu in totaal 45 minuten aan 0,45EUR per minuut aan de telefoon gehangen om vervolgens niemand te kunnen bereiken.
SCHANDALIG

Gewenste Oplossing:

telefoonkost mogen ze vergoeden
geld terug van kost 2x tickets

(en ik kon niet anders dan 1 ster hieronder invullen, maar ik vind dat ze er geen 1 verdienen!!)

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM