Klacht: Show 17 November 2019

Moen 1981 op 17 november 2019 over Ticketpoint in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 17 november 2019

Een groep fans van Sunny Leone, die vanuit Brabant naar een concert is gekomen, heeft klachten over de organisatie van het evenement op 17 november 2019. Ondanks het kopen van vijf gold tickets en parkeerplaatsen, moesten zij lang wachten voordat de show begon, terwijl de deuren pas om 17:00 uur open gingen. De fans eisen een terugbetaling en geven aan dat ze overwegen om juridische stappen te ondernemen als er geen passende oplossing wordt geboden.

Mijn Klacht:

Goedeavond,
Ik zit in de concert 1 Artis Sunny Leone, die is onze fan! Wij hebben 5 gold tickets €500 €18 parkeer gekocht.
17:00 uur zou de deuren open gaan. Wij komen pas binnen en de show kan pas 19;00-19:15 starten.

Wij komen uit Brabant en het is ongeorganiseerd!
Wij willen onze geld terug.
Continue horen wij excuses voor de technische fout, en bedankt voor jullie geduld.

Ik vindt niet meer als normaal dat er hier mee iets gedaan moet worden!

Indien dat niet kan ga ik jullie bij de media aanklagen of bij de radar. Er zijn genoeg gedupeerde fans.

Ik verneem graag voor een passend oplossing.

Verdrietige fans.

Gewenste Oplossing:

Wanneer wij onze geld terug krijgen
Bedankt voor jullie begrip.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketpoint

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketpoint nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Moen 1981
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM