Klacht: Klacht toppers kaartjes

Marjan oosting op 08 mei 2012 over Ticketpoint in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 8 mei 2012

Een klant van Ticketpoint ervaart problemen met het verzilveren van kaarten op de website en vraagt om een terugbetaling. De klant geeft aan dat de service slecht is en dat er geen telefonische ondersteuning beschikbaar is.

Mijn Klacht:

Ik kan niets op jullie site,
Ik wil mijn kaarten verzilveren. Graag geld retour ik kan hier niets mee!!!
Slechte service kan nergens naar toe bellen

Gewenste Oplossing:

Geld retour

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM