Mijn Klacht:
Inloggen mislukt bij zowel mijn man als mijn zoon. Indien we wachtwoord vergeten invullen, ontvangen we geen mail om het wachtwoord te resetten.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon kunnen inloggen om de seizoenkaarten te verlengen
Klacht: Ik kan niet inloggen in mijn account
RobVeerman op 16 april 2022 over Ticketpoint in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met het inloggen op zijn account bij Ticketpoint, wat ook geldt voor zijn man en zoon. Ondanks het aanvragen van een wachtwoordreset ontvangen zij geen e-mail om hun wachtwoord te herstellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketpoint
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketpoint nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
