Mijn Klacht:
Ik had 4 kaartjes besteld bij ticketloket en niets ontvangen na klacht niets gekregen en zeggen komt wel met een standerd mail maar tot heden niets ontvangen…
Gewenste Oplossing:
Geld terug of me tickets
Klacht: Doe maar tickets niet gehad
Denlil op 09 oktober 2012 over Ticketpoint in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft vier kaartjes besteld bij Ticketpoint, maar heeft deze nooit ontvangen. Na het indienen van een klacht ontving de klant alleen een standaard e-mail, zonder verdere opvolging of oplossing. Tot op heden zijn de kaartjes nog steeds niet ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
