Klacht: Wanneer eindelijk terugbetaling tickets voor afgezegd concert Sean-Paul?

ahummmm op 24 april 2017 over Ticketmaster in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 24 april 2017

Een consument wacht al sinds de afzegging van het concert van Sean-Paul op 9 juli 2016 op de terugbetaling van zijn tickets. Ondanks beloften van Ticketmaster om snel meer informatie te geven, heeft hij sindsdien niets meer vernomen en zijn pogingen om contact op te nemen blijven zonder resultaat.

Mijn Klacht:

Het concert van Sean-Paul op 9 juli 2016 in de HMH is daags ervoor afgezegd. De organisator lijkt failliet. Ticketmaster zou snel meer info geven en vooral laten weten wanneer terugbetaling zou plaatsvinden. Sindsdien is het stil. Heel stil. Bellen en mailen levert niets op.

Gewenste Oplossing:

Als het geld van onze twee tickets (en die van alle gedupeerde klanten) terug betaald is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketmaster

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketmaster nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM