Mijn Klacht:
heb geprobeerd tickets te kopen voor concert van metallica. was er op gewezen dat ik er vroeg bij moest zijn, dus zo gezegd zo gedaan. vanaf 8 uur al online en tegen 5 voor 10 stond ik volgens de meter als een van eerste in de wachtrij (let op niet als eerste, maar wel vrij in het begin), hartstikke mooi, de spanning steeg want mijn eerste concert van metallica kwam in zicht. Wat schets mijn verbazing. Ticketmaster deed de site verversen, en ik kon helemaal opnieuw beginnen, achteraan aansluiten……met als gevolg geen kaarten, zwaar teleurgesteld dus. Hoe kan het dat bedrijven als ticketmaster dit soort dingen doen. In mijn ogen een zeer kwalijke zaak, zeker als ze claimen iedereen een gelijke kans te geven. Van mij een mega dikke vette onvoldoende voor ze
Gewenste Oplossing:
nergens, kan alleen via een duur betaalde nummer bellen met ze, nergens optie om klacht in te dienen
