Mijn Klacht:
Via Ticketmaster dure kaarten gekocht om vanaf a locatie te kunnen genieten. Bij de ingang werd alleen gecontroleerd of je een ticket had en niet wat voor ticket je had. Zodoende zaten er dus mensen met een goedkoop kaartje op de a locatie. We moesten toen vanaf de zijkant proberen om nog wat te kunnen zien, laat staan dat we konden genieten. Ticketmaster zou partijen moeten controleren waarmee ze zaken doen. Ze zeggen dat ze er niets aan kunnen doen en dat mijn klacht naar de organisatie van het evenement is gestuurd. Ze zeggen niet welke organisatie of hoe ik die kan bereiken. Inmiddels al 3 maanden verder terwijl ik het gelijk tijdens het evenement al gemeld had.
Gewenste Oplossing:
Geld terug, of een leuk ander arrangement met de korting van bestelde kaarten. Dus een tegoed saldo is ook prima.
(10)
