Klacht: Telefonisch geen contact en via mail geen resctie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 april 2023

Een klant van Ticketmaster ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice. Telefonisch contact is niet mogelijk vanwege een drukke lijn, waarbij de verbinding automatisch wordt verbroken. Daarnaast ontvangt de klant geen reacties op zijn e-mails.

Mijn Klacht:

Bij herhaaldelijk bellen geen contact te druk verbinding wordt automatisch verbroken.
Mail krijg ik steeds geen reactie op

Gewenste Oplossing:

Contact

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketmaster

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketmaster nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM