Mijn Klacht:
NOOIT meer tickets bestellen bij: Viagogo.
Ik moest voor mijn man ff ticket uitprinten voor concert, maar blijkt ie bijna het dubbele betaald te hebben dan de ware prijs! Heb Ticketmaster zelf gebeld (die uiteindelijk het kaartje levert per email, waar die veel lagere prijs op staat en overigens ook een andere, vreemde naam) en meisje aan de telefoon bevestigde een en ander, alsof het de normaalste zaak van de wereld was. Dus ik zeg wouw dat is handel, zullen jullie ook wel iets voor vangen natuurlijk! Zei ze doodleuk tsja en het is wettelijk gewoon legaal hoor!
Duss ze weten er van. En ze zullen wel met elkaar samenwerken.
Gewenste Oplossing:
Minimaal het teveel betaalde bedrag terug ontvangen. En dat Ticketmaster zijn excuses aanbiedt in plaats van zo luchtig te doen over deze oplichting en dat ze toegeven eens te moeten stoppen met zaken doen zoals Viagogo (ook al levert dat wsch voor beiden geld op). Muziekgebouw Eindhoven zal ik zelf op de hoogte brengen van bovengenoemde praktijken, voor zover ze dit nog niet weten, want ik blijk niet de eerste te zijn.
