Klacht: Nooit kaartjes ontvangen

Donnabellasch op 08 oktober 2022 over Ticketmaster in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 oktober 2022

Een klant heeft voor twee kaartjes betaald, maar heeft nooit een bevestigingsmail ontvangen. Ondanks de afschrijving van het bedrag van zijn bankrekening, zijn de kaartjes niet geleverd.

Mijn Klacht:

Ik heb betaald voor 2 kaartjes en heb nooit een bevestiging mail gekregen maar er is wel geld van me bank afgeschreven

Gewenste Oplossing:

Dat zei mij contacteren

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketmaster

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketmaster nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Donnabellasch
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM