Jolanda Borsje op 22 juli 2022 over Ticketmaster in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop
Een klant van Ticketmaster heeft moeite om nieuwe tickets te verkrijgen voor een verschoven datum van het Kerstcircus. Ondanks eerdere e-mails heeft de klant nog geen hulp ontvangen en maakt zich zorgen over het risico op slechtere plaatsen. De klant uit zijn onvrede over de geboden service.
Mijn datum voor Kerstcircus verschoven wil nieuwe kaartjes andere datum, maar lukt maar niet.
Straks heb ik geen of slechtere plaatsen dan geboekt
Al gemaild, maar nog niet geholpen.
Vind dir zeer slecht
Dat ik op andere data zelfde tijd als vorige ook de zelfde goede plaatsen krijgt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketmaster
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketmaster nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
