Mijn Klacht:

Al 5 weken wacht ik op een antwoord van ticketmaster omtrent tickets. Ik had nl 1 plaats op rij 6 stoel 26 geboekt bij de chippendales te maastricht op 18 december. Nu wou mijn vriendin mee. Ik heb gebeld (0,60 euro p/m) om dit aan te passen naar 2 stoelen naast elkaar op rij 7. Deze zou zij reserveren maar kon het niet definitief omboeken. Ik moest mail zenden. Dit heb ik al 3x gedaan en elkens krijg ik mail terug dat ik binnen 5 dagen bericht zou krijgen. Na 3 weken weer gebeld aan 0,60 p/m of de tickets nog gereserveerd waren en hoe ik nu dat andere ticket kon betalen. Weer kon zij niets doen moest weer mailen. 5 weken later nog geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Indien ik de bevestiging krijg van de 2 stoelen op rij 7 naast elkaar die gereserveerd zijn en ik die ene stoel nog kan betalen. Mijn klantnummer is 4551452