Klacht: Ed Sheeran 29 juni 2018

Oskar_2 op 28 november 2017 over Ticketmaster in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 november 2017

Een klant wil een Ed Sheeran-ticket dat op naam van haar dochter staat verkopen, omdat de artiest in het VK heeft geregeld dat tickets worden teruggenomen. Ondanks het feit dat haar dochter geen winst hoeft te maken, lijkt het terugkrijgen van geld geen optie te zijn.

Mijn Klacht:

Ik wil een Ed Sheeran kaartje verkopen van mijn dochter. Ed Sheeran heeft geregeld dat in het VK de tickets worden teruggenomen. Mijn dochter hoeft er geen cent aan te verdienen (dat is nl de reden van op naam zetten), maar geld terug lijkt geen optie.

Gewenste Oplossing:

Ticket annuleren zodat iemand anders blij kan gaan voor de originele prijs, en mijn dochter haar geld terug krijgt. Dat is namelijk zoals de artiest het bedoelt heeft.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketmaster

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketmaster nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Ticketmaster reageert gewoon niet. Arrogante club. We gaan het hoger op zoeken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM