Mijn Klacht:

Ik heb in december 2 kaartjes zogenaamde collector tickets besteld voor Mariah Carey Sweet Fantasy Tour in Ziggo Dome. Het concert staat gepland voor volgende week zaterdag 23 april. Heb nog steeds geen kaartjes ontvangen. In de bevestiging stond dat mijn tickets uiterlijk 2 weken voor de show verzonden zouden worden. Ik heb telefonisch contact met ticketmaster opgenomen en toen werd er gezegd dat de kaartjes zelfs 1 week voor aanvang voor het concert opgestuurd zouden worden,dat het niet helemaal bekend was wanneer! Ik vind het onaanvaardbaar! Wat gaat gebeuren als de kaartjes niet per post aankomen? Ik neem aan dat ticketmaster geen geld terug zou geven!

Gewenste Oplossing:

Het liefst wil ik kaartjes nog deze week ontvangen!