Mijn Klacht:
Ik heb laatst een kaartje gekocht voor een concert in Paradiso. Volgens mij zou de getoonde prijs op de site een all-inclusive prijs moeten zijn. Echter er komen dan nog kosten bij voor het lidmaatschap (geen idee waarom) en voor het betalen op zich. Je moet dus betalen om te kunnen betalen. Dat geldt voor iedere betaaloptie en is ronduit belachelijk. Waarvoor betaal ik dan €2,70 servicekosten? Die zijn tegenwoordig gelukkig wel weer inclusief.
Gewenste Oplossing:
Als er twee dingen gebeuren. Als eerste dat iemand me gedegen kan uitleggen waarom de beschreven situatie bestaat. En ten tweede als het mogelijk wordt een kaartje ook voor de daadwerkelijk getoonde prijs te kopen. Ik begrijp best dat bijvoorbeeld een creditcard betaling duurder is, maar nu moet je voor iedere betaaloptie extra betalen.
