Mijn Klacht:
Klacht om tickets te betalen voor het bts concert :ik kon vanochtend om 9:05 nadat ik uit de queue kwam mijn tickets bestellen van bts waar ik heel Lang op had gewacht. Nou mooi niet dus. Na een kwartier wachten op de pagina van bestellen had die error aan en Kon ik op nieuwe de queue in natuurlijk genoeg foto’s gemaakt van dit incident. Ondertussen ook op andere manier hulp centrums in geschakeld die pas na twee uur reactie gaven van door blijven proberen. Dit natuurlijk geprobeerd tussendoor Maar tegen die tijd dat ik door de queue kwam was het Al uitverkocht. . . Telefoon ook geprobeerd the bellen Maar geen gehoor . Ben erg verdrietig en boos.. nu heb ik een klacht hierover gestuurd naar Ticketmaster klachten booth en kreeg ik de reactie dat er geen storingen waren geweest en dat ze dit nauw in de gaten hadden gehouden. Nu heb ik genoeg screenshots dat ik wel errors kreeg. Met een foutmeldings code.
Gewenste Oplossing:
dat ik alsnog de tickets krijg.
