Klacht: Atif Aslam 15 mei

wiresh op 04 juni 2016 over Ticketmaster in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 juni 2016

Op 15 mei zou het concert van Atif Aslam plaatsvinden in het World Forum Theater te Den Haag, waarvoor kaartjes zijn gekocht via Ticketmaster. Op de dag van het concert bleek het evenement echter niet door te gaan, en pogingen om de promoter SAAKAAR WORLDWIDE B.V. te bereiken voor een terugbetaling zijn tot nu toe zonder resultaat gebleven. De klager en andere gedupeerden eisen duidelijkheid en een oplossing voor hun situatie.

Mijn Klacht:

Op 15 mei zou er een concert gegeven worden van Atif Aslam in het World Forum Theater te Den Haag.

Wij hebben kaartjes gekocht bij ticketmaster voor dit concert. Op de dag zelf zijn wij erachter gekomen dat dit concert niet door zal gaan!

Vervolgens hebben wij de promoter (SAAKAAR WORLDWIDE B.V.) geprobeerd te bereiken om ons geld terug te krijgen, waarop hij ons heeft afgewimpeld om geduld te hebben. Wij zijn nu een aantal weken verder en we hebben nog niets gehoord over ons geld.

Wij weten dat er meer gedupeerden zijn en willen nu gewoon duidelijkheid en oplossing !

Gewenste Oplossing:

ons volledige bedrag van 126,50 euro terug krijgen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM