Terug

Klacht: Afgelast concert SeanPaul & OMI

daparaan op 19 oktober 2016 over Ticketmaster in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ticketmaster
Categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop
Status Open
Datum 19 oktober 2016

Een klant heeft vier tickets gekocht voor het concert van Sean Paul en OMI, dat op 9 juli zou plaatsvinden. Op 8 juli ontving de klant een e-mail van Ticketmaster waarin werd gemeld dat het concert was afgelast en dat zij het geld zelf moesten terugvorderen vanwege een geschil met de organisatie. De klant is van mening dat Ticketmaster verantwoordelijk is voor het terugbetalen van het ticketbedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb 4 tickets gekocht via Ticketmaster voor het concert op 09 juli. De middag voor aanvang op 08 juli een mail van Ticketmaster ontvangen dat het concert niet doorging. In een latere mail geeft Ticketmaster aan een geschil te hebben met de organisatie Saakaarworldonline en wij daar maar ons geld terug moeten zien te halen.
Ik ben van mening dat Ticketmaster ons geld retour moet geven. Ik heb tenslotte mijn tickets bij hun besteld.

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als ik het geld van mijn 4 tickets retour heb gehad.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketmaster

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketmaster nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ticketmaster

Alle klachten over Ticketmaster →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop

Alle klachten in Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop →
Meld uw Klacht over Ticketmaster
Zo werkt het