Klacht: toppers concert d.d. 17 mei 2012

banjer13 op 08 mei 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 2 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 8 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb nog steeds de kaarten niet ik heb een mail gestuurd waar deze kaarten blijven maar om de mail te beantwoorden blijken ze 5 dagen nodig te hebben en ze zijn niet per telefoon bereikbaar dat vind ik een slechte zaak.

Gewenste Oplossing:

dat ik mijn kaarten krijg zo snel als mogelijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 02 juli 2012 om 22:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM