Mijn Klacht:
kaarten besteld en betaald en 1,5 week voor concert nog geen kaarten binnen, ik vind dit een slechte zaak.
tevens een minpunt `niet telefonisch bereikbaar!!!
Gewenste Oplossing:
de kaarten geleverd krijgen of geld terug.
Klacht: Toppers concert 19/05/2012
Marianne Scheltinga op 09 mei 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Ticketloket.com
Heeft op 02 juli 2012 om 22:31 geantwoord
Geboden Oplossing:
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
