Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb op 02-03-2012 kaartjes besteld voor het concert van Coldplay. Ik heb ze aangetekend laten versturen omdat ik dit aangenamer vond. Vervolgens heb ik tot op de dag van vandaag niks vernomen. Ik heb een mail gestuurd omdat er geen telefoonnummer bij vermeld stond? met de vraag wanneer ik mijn tickets zou krijgen maar ook hier heb ik nog steeds niks van gehoord? Het was een behoorlijk aankoopbedrag dus wens mijn tickets snel te zien!
Tickets voor eind Maart
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juli 2012 om 15:05 geantwoord
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
