Mijn Klacht:
Geachte heer / mevrouw,
Onlangs hebben wij u een schrijven toegezonden over de afwikkeling van uw restitutie.
U heeft aangegeven akkoord te gaan met de ontvangst van de rentebetaling en een verlenging van 6 maanden, na de ontvangst van deze bevestiging, voor het afwikkelen van uw restitutie inclusief het vergoeden van de wettelijke rente van 3 % vanaf het moment dat u langer heeft moet wachten op uw restitutie dan 30 dagen na de aankondiging daarvan.
Wij danken u voor uw welwillende medewerking en begrip en verzoeken u om bij eventuele communicatie altijd uw volledige bestelnummer ( dat begint met 1972600 ) te vermelden.
Wij vertrouwen er op u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd
Met vriendelijke groet,
Ticketloket
heeft u al uitslag van mijn geld
From: [email protected]
To: [email protected]
Subject: Uw vraag aan Ticketloket
Date: Thu, 24 Jan 2013 08:14:24 +0100
Geachte heer / mevrouw,
U heeft ons een vraag gesteld over uw dossier.
Wij zullen de status van uw dossier nagaan en u hierover binnen uiterlijk 7 werkdagen over berichten.
Wij maken u er op attent dat mailberichten altijd worden gestuurd naar het bij ons bekende mailadres.
Wij vertrouwen er op u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en verzoeken u om bij correspondentie altijd uw volledige bestelnummer te vermelden.
Met vriendelijke groet,
Ticketloket
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld retour krijg.....
