Klacht: Michael Buble

Vlokkie op 19 april 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 19 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hadden kaarten besteld voor ring 1 krijgen nu tickets voor ring 2 bovenste rij.
Ben bij Heren van Amstel al weggegaan ivm hoogtevrees.
Vindt zo late reactie feitelijk gezien onacceptabel. Bij bestelling waren er voldoende kaarten voor ring 1.
Overweeg aangifte.
Was niet op de hoogte van betrouwbaarheid” bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Of ring 1 of geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 02 juli 2012 om 15:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM