Mijn Klacht:
Ik zie hier nu dat ticketloket niet betrouwbaar is en dat ik mogelijk de kaartjes niet krijg. Is hier wat aan te doen?
Gewenste Oplossing:
Reactie van iemand...
Klacht: Krijg ik de kaartjes wel?
MDS op 06 mei 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen.
Een klant van Ticketloket.com uit zijn bezorgdheid over de betrouwbaarheid van het bedrijf en vraagt zich af of hij zijn kaartjes wel zal ontvangen. Hij zoekt naar een oplossing voor zijn twijfels over de aankoop. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Ticketloket.com
Heeft op 02 juli 2012 om 22:25 geantwoord
Geboden Oplossing:
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ticketloket.com beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Nou, ik heb hier nog helemaal niks op gehoord. Ik heb op 3 verschillende manieren een reactie in gediend, waarvan 2 keer op hun eigen website en 1 keer via deze site.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
