elinevdbogaard op 08 juni 2014 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft in december 2011 twee kaartjes voor een Coldplay-concert gekocht via Ticketloket.com, waarvoor €175 is betaald. Ondanks meerdere toezeggingen voor een terugbetaling, heeft de klant na 2,5 jaar nog steeds geen geld terugontvangen en zijn de kaartjes nooit geleverd.
Ik heb in december 2011 2 kaartjes voor Coldplay gekocht via Ticketloket. Ik heb hier €175 voor betaald en deze zijn nooit geleverd. Daarna verschillende mailtjes ontvangen dat ik mijn geld terug zou krijgen, maar dit is op heden (2,5 jaar verder) niet gebeurd.
Wanneer ik mijn geld terug heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketloket.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketloket.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
