Klacht: Kaartjes concert Michael Buble

Jaap1205 op 05 januari 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 5 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

1 maand geleden, 3 kaartjes besteld voor concert van Michael Buble en betaald via IDEAL, tot op heden en naar 3 internetberichten te hebben gestuurd alleen een automatische antwoordbericht terug gekregen met
standaard antwoordt.Dus we weten nog niets.

Gewenste Oplossing:

Wil gewoon weten of ik de kaarten krijg ja of nee en wanneer ze worden verzonden ???

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 02 juli 2012 om 14:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM