Evaverhoeven op 17 januari 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
2 maanden van te voren kaartjes besteld voor vrienden van Amstel op 21 januari (a.s. zaterdag) en afgelopen maandag geld terug gestort gekregen, zonder verdere vermelding. We keken er al twee maanden naar uit en hadden ook al bevestiging, TICKETLOKET word bedankt! Ik raad andere mensen aan om nooit via die site kaartjes te bestellen, heb namelijk al veel slechte verhalen over ze gehoord.!
Alsnog naar vrienden van Amstel natuurlijk!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juli 2012 om 15:00 geantwoord
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
