manonnetje37 op 16 januari 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Kaarten maanden geleden besteld en betaald krijgen we afgelopen woensdag avond een mail dat de kaarten niet aan hen zijn geleverd… excuses van ticketloket, geld wordt terug gestort.. Maar een week van te voren, met alle respect hoor maar mensen hebben dan al van alles geregeld en andere kosten gemaakt. En we kunnen nu geen kaarten meer krijgen….
Een duidelijke uitleg is wel zo netjes lijkt mij... En sowieso is alles waar ze mee zouden komen beter dan dit!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juli 2012 om 15:00 geantwoord
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
