Klacht: Kaarten toppers2012

Pearle hoofddorp op 06 mei 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels is er contact geweest met de klant om de klacht op te lossen

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 6 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tot op heden geen kaarten ontvangen voor de Toppers 2012
Geboekt op zaterdag 7 januari 2012 €1316.00 betaald
Gevraag om aangetekend te versturen!

Het gaat hier over een bedrijfsuitje! Ook nooit een bericht ontvangen over de gang van zaken!

Gewenste Oplossing:

Graag een telefoontje over hoe of wat!
Ook extra kosten gemaakt ivm diner en vervoer!
Graag de juiste kaarten en anders geld en schadevergoeding voor de gemaakte kosten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 04 juli 2012 om 16:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is er contact geweest met de klant om de klacht op te lossen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM