Klacht: kaarten toppers in concert

theatax op 12 mei 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 2 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 12 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb 2 kaarten besteld van de toppers in concert voor zaterdag 19 mei. Ze zouden aangetekend verstuurd worden.
Ik heb van de week een mail ontvangen dat ze uiterlijk 12 mei geleverd zouden worden maar het is nu 12 mei en de post is al geweest en nog niks! Ik kan ook nergens een telefoonnumer vinden. Vindt dit niks!

Gewenste Oplossing:

dat de kaarten snel bezorgd worden en een telefoonnummer van Ticketloket.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 02 juli 2012 om 22:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM