Klacht: Coldplay kaarten 6 september 2012

Paasman op 01 mei 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 1 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 16 december 2011 3 kaarten gekocht voor coldplay voor een fix bedrag. Ik heb nog geen kaarten ontvangen en op klachtenformulieren wordt niet gereageerd (3x verstuurd)

Gewenste Oplossing:

Deze week 3 kaarten of deze week mijn geld terug, zodat ik op marktplaats alsnog kaarten kan kopen zodat ik met het hele gezin naar coldplay kan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 02 juli 2012 om 22:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ticketloket.com beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM