Klacht: Wacht op geld na annulering bestelling g

Vincent van Stipdonk op 06 juni 2023 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 6 juni 2023

Na de annulering van een bestelling bij TI-84shop.nl, die per e-mail werd bevestigd, heeft de klant herhaaldelijk contact opgenomen over de terugbetaling van 450 euro. Ondanks beloften dat het geld deze week zou worden teruggestort, is dit na weken nog steeds niet gebeurd.

Mijn Klacht:

Na weken te hebben gewacht heb ik mijn bestelling geannuleerd en dit is per mail bevestigd. Ook per mail bevestigd dat mijn geld wordt teruggestort, maar dit is na meerdere keren mailen en bellen nog steeds niet gebeurd na telkens te beloven dat het geld er deze week op staat. Ik wil mijn 450 euro terug!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld teruggestort op mijn rekening

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Vincent van Stipdonk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM