Mijn Klacht:
Begin januari Sonos Play1 speaker besteld en (helaas) betaald. Tot op heden (1 maart 2024) nog niets mogen ontvangen. Meerdere malen contact proberen te zoeken.
Op mails wordt niet gereageerd, per telefoon gaat het direct naar voicemail. Op Whatsapp berichten wordt sporadisch gereageerd, maar niets concreets. Ben zelfs fysiek naar locatie (in Capelle a/d IJssel) geweest (was in de buurt). Zit in een verzamelgebouw, is geen mogelijkheid tot aanbellen, dus dit bracht ook geen oplossing. Naast het geld ook erg vermoeiend om met dit soort onzin bezig te zijn.
Gewenste Oplossing:
Levering product (maar dat verwacht ik niet) of terugstorten volledig bedrag.
