Bahar11b op 04 juli 2024 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Een klant heeft in februari een PS5 besteld bij TI-84shop.nl, maar na een vertraagde levering de bestelling geannuleerd. Ondanks een belofte van terugbetaling binnen twee weken heeft de klant het geld van 439 euro nooit ontvangen en ontvangt geen reactie op zijn e-mails.
Ik heb in februari een PS5 besteld en vanwege vertraagde levering heb ik mijn bestelling geannuleerd, een e-mail ontvangen dat ik binnen 2 weken mijn geld terugkrijg, maar ondanks mijn voortdurende follow-up heb ik nooit mijn geld teruggekregen en ook al mijn e-mails stuiteren terug en worden niet afgeleverd. Ik betaalde 439 euro voor de PS5 die nooit geleverd werd.
om een volledige terugbetaling van 439 euro te krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over TI-84shop.nl
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TI-84shop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TI-84shop.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
