Jorge Chaves op 11 oktober 2022 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Een klant heeft op 19 juni een PlayStation 5 besteld bij TI-84shop.nl, maar het product is nooit geleverd en de terugbetaling van €689 is ook niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijke correspondentie met een medewerker van de winkel, blijft de klant zonder oplossing en vraagt om de terugbetaling.
Made an order on the TI-84shop.nl website for a PlayStation 5 on June 19. The product was never delivered and I have not received the refund. The amount I paid for this order was EUR 689. I have been in correspondence with Amarsingh Balwantsingh from the shop by email for many months. He had promised to correct this situation, but the refund never took place. I am requesting for my refund to be paid back.
I am requesting for my €689 refund to be paid back
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
