Kiran Sitaram op 20 december 2022 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Een klant heeft op 1 september een PS5 disc edition besteld bij TI-84shop.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft het bedrijf onbereikbaar en reageert het sporadisch op berichten.
Op 1 september een ps5 disc edition besteld. Naar herhaaldelijke mails om uitleveren en het geld terug te storten niks meer van hun vernomen.
Telefonisch zijn ze niet te bereiken en op emails reageren ze heel sporadisch.
Mijn geld terug storten op mijn rekening
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
