Klacht: PS5 nog steeds niet ontvangen

Serge Janssens op 02 augustus 2023 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 augustus 2023

Een klant heeft op 28 januari een PS5 met het spel Horizon besteld en betaald via TI-84shop.nl, maar heeft het product tot nu toe nog niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice ontvangt de klant alleen loze beloften, wat leidt tot gevoelens van teleurstelling en het idee opgelicht te worden.

Mijn Klacht:

Op 28 januari heb ik een PS5 met het spel horizon besteld en betaald maar tot heden heb ik nog niets gekregen. Ik heb wel contact maar wordt telkens met loze beloften wandelen gestuurd,ik voel me stilaan opgelicht.

Gewenste Oplossing:

Alsnog de bestelling leveren of geld terugstorten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TI-84shop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TI-84shop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Serge Janssens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM