Lewis van den brink op 20 mei 2023 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Beste Lewis, Wij hopen dat u blij bent met de Playstation. Het kostte je wat stress maar je ziet het met eigen ogen. Spiksplinternieuwe PS5 in de huiskamer’
Een klant van TI-84shop.nl heeft een PS5 besteld, maar na twee maanden nog steeds niet ontvangen. Na meerdere pogingen om contact op te nemen, kreeg de klant te horen dat er leveringsproblemen waren, maar daarna was er geen verdere communicatie mogelijk. De klant verzoekt om een terugbetaling.
Ik heb zowat 2 maanden geleden bij hun een ps5 bestelt en na 1 week contact met hun opgezocht waar het pakketje bleef en toen hebben ze gezegt dat hun erg druk zijn dus dat het wat langer gaat duren daarna 2 weken gewacht en weer contact opgezocht toen vertelde ze dat het een leveranciers probleem was en daarna kon ik geen contavt meer met hun opnemen ook niet telefonisch ik zou graag mijn geld terug willen
Mijn geld terug ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TI-84shop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TI-84shop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 mei 2023 om 01:35 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
