Klacht: PS5 besteld. Nooit geleverd

VooPoo op 12 maart 2024 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 maart 2024

Een klant heeft een PS5 besteld bij TI-84shop.nl, maar deze is nooit geleverd. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail blijven onbeantwoord, en de klant ontvangt een noreply op recente e-mails. De klant verzoekt om terugbetaling of levering van het product.

Mijn Klacht:

Ik heb een PS5 besteld bij TI-84shop.nl. Deze is niet geleverd. De telefoon wordt niet opgenomen. Mails worden niet geantwoord. Op mijn laatste 2 mails krijg ik een noreply van hun server terug. Ik wil mijn geld terug. Dat heb ik in mijn eerste mail al aangegeven. Leveren of geld retour.

Gewenste Oplossing:

Het product uitleveren INV201960 of het aankoopbedrag € 439,- terug betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over TI-84shop.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TI-84shop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TI-84shop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door VooPoo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM