Maikel 1995 op 06 januari 2023 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Een klant heeft op 7 december een Playstation 5 besteld bij TI-84shop.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon zijn mislukt en e-mails resulteren enkel in automatische antwoorden, wat leidt tot onvrede over de geboden service.
Op 7 December heb ik voor mijn zuurverdiende spaargeld een Playstation 5 besteld maar nooit iets ontvangen. Telefoonnummer doet het niet en via mail krijg je alleen automatische Emails terug.
Zeer slechte service.
Ik wil binnen 2 werkdagen mijn PS5 ontvangen OF meteen mijn geld terug op mijn bankrekening.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
