Klacht: Ps5 besteld met ordernummer 139543

Mayron.Kaley op 17 februari 2024 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 februari 2024

Een klant heeft op 21 december een PS5 besteld bij TI-84shop.nl, maar de levering heeft nooit plaatsgevonden. Na twee maanden wachten heeft de klant de bestelling geannuleerd en is nog steeds in afwachting van de terugbetaling, wat ook andere klanten is overkomen. De klant vraagt om een stop op deze praktijken.

Mijn Klacht:

Op 21 december een PS5 besteld en deze is nooit geleverd. We hebben inmiddels de bestelling geannuleerd en wachten inmiddels al 2 maanden op ons geld. Dit doet hij bij honderden personen.
Conclusie is dat hij gewoon dat hij mensen niet aan het lijntje moet houden en dat deze praktijken gestopt moeten worden.

Gewenste Oplossing:

Geld terug, en mensen niet maanden/weken aan het lijntje houden. Ook na tientallen apps en mails.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over TI-84shop.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TI-84shop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TI-84shop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mayron.Kaley
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM