Mijn Klacht:

OP 17 December 2022 heb ik een PS5 besteld op de site van Ti-84 shop. Ik heb deze ook al betaald en bevestiging gekregen dat mijn aankoop geslaagd was.
Na enkele weken kreeg ik echter geen verzendbevestiging dus heb ik contact opgenomen met de service desk. Er is mij toen verteld dat de PS5 een week vertraging zou hebben wegens problemen bij de leverancier.
Na ankele weken nog steeds geen verzendbevestiging gekregen. Sinds dan heb ik een 5-tal mails gestuurd naar hun @info mailadres en ook proberen te bellen naar hun klantendienst, echter geen anwtoord meer gekregen. Ik zou graag een refund krijgen want heb nu elders de PS5 besteld.
ORD117003 – INV156581

Bedankt,
Klaas

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag de bestelling annuleren die ik geplaatst heb bij hun en het betaalde bedrag terug gestort krijgen.
ORD117003 - INV156581