Matthias De Leeuw op 23 februari 2023 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Een klant heeft op 9 november 2022 een PS5 besteld en betaald bij TI-84shop.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijke contactmomenten en beloften van levering in de daaropvolgende weken, blijft de levering uit.
Op 9/11/22 bestelde (en betaalde)ik PS5 bij TI84shop. Deze werd nog steeds niet geleverd… bij contact wordt er steeds beloofd dat PS5 de volgende week zal geleverd worden maar tot op heden nog niets ontvangen.
Levering van de PS5 of terugbetaling
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
