Klacht: PlayStation besteld en nooit ontvangen

Samiraaddaraz op 11 maart 2024 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 11 maart 2024

Een klant heeft een PlayStation 5 besteld bij TI-84shop.nl, maar deze nooit ontvangen. Na meerdere contactmomenten via e-mail heeft het bedrijf aangegeven dat de bestelling is geannuleerd en dat het bedrag teruggestort zou worden, maar na drie maanden is dit nog steeds niet gebeurd.

Mijn Klacht:

Beste,
PlayStation 5 besteld maar nooit ontvangen. Enige keren contact gehad via mail. Ze hebben aangegeven dat het is geannuleerd en dat ik het geld bedrag terug gestort krijg maar helaas tot heden nog niks gezien. Het loopt nu al 3 maanden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over TI-84shop.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TI-84shop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TI-84shop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Samiraaddaraz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM